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西藏那曲嘉黎安置点里的“关键小事”：一桶水、一碗茶里的民族情

　　中新网那曲8月6日电题：西藏那曲嘉黎安置点里的“关键小事”：一桶水、一碗茶里的民族情

　　作者赵朗贡确

　　西藏自治区那曲市嘉黎县阿扎镇德吉社区和雅杰社区，同在一处安置点，是该县规模最大的易地搬迁集中安置点。2019年，来自牧区的群众陆续搬入新居。如今，两个社区共有800余户、4200余人，藏族、汉族、回族、土族四个民族群众聚居于此，成为一个典型的多民族共居高原安置社区。

　　牧区新居里的温暖

　　久美曾是雅杰社区居委会主任，去年退休。2019年，他从夏玛乡5村与部分牧民搬迁至此，2021年社区换届后当选居委会主任。回忆起刚搬来的情景，他说：“长期在草原放牧的群众刚住进公寓楼，需要一个适应过程，就连我自己也在学习没用过的家电这些新东西。”

　　“以前在牧区有人打水要去两公里外，现在家家户户通了自来水，大家都说方便太多了。”久美说。

　　他表示，社区邻里之间几乎没有大的摩擦，更多的是生活琐事需要协调。楼道杂物堆放、冲水管道堵塞……这些看似不起眼的事，社区工作人员都一件件上门解决。

图为久美在自家接受记者采访。贡确摄

　　社区里有一位单亲母亲，独自抚养五个孩子，家庭收入微薄。久美主动帮她对接惠民帮扶政策，还协调物业为她安排了保洁岗位，让她在家门口就能务工增收。不仅如此，遇到困难家庭，他也会自掏腰包送去米面。

　　“驻进”社区群众的心里

　　驻村工作队副队长色珍去年5月到社区，与其他驻村工作人员对接落地了多项民生实事。他们协调驻村资金，投入78万元(人民币，下同)实施小区供水系统改造，更换大功率水泵、重新铺设管道，解决了270多户高层住户的用水问题；争取14万元打造了民族团结主题院落；投入59万元建成平价社区公共澡堂和供暖设施。

　　“今年6月份开始免费试运营了一个月，洗发水、沐浴露、毛巾都免费发放给居民。”色珍介绍，现在澡堂低价对外开放，成人十二元、儿童八元，营收扣除电费后全部用于保洁人员工资。正式开业以来，已累计服务群众210余人次。

　　色珍还记得到社区报到的第一天，就遇上居民家孩子遭遇交通事故。她和社区第一书记赶紧把孩子送到嘉黎县人民医院，经检查无大碍，静养可痊愈，但家长不放心，担心颅内受伤，驻村工作队又协调车辆送往拉萨就医，最终确诊为轻微脑震荡，静养痊愈后才回嘉黎县。“这类突发事件，反而成了我们和群众熟悉起来的重要途径。”

　　据悉，社区还实行网格化管理，47个单元各配一名联户长。端午、春节、藏历新年都有集体活动，去年还举办了首届牧民运动会，各族居民和周边商户积极参与，准备了打茶机等实用奖品，大家在互动中拉近了距离。

图为色珍(左)正在和工作人员对接核对工作信息。贡确摄

　　色珍表示，社区以铸牢中华民族共同体意识为核心，常态化开展“民族团结一家亲”系列活动。去年还打造了“红石榴摄影服务站”，为居民免费拍摄全家福50余张，为23户独居老人上门送照片。依托“我们的节日”品牌活动，在春节、藏历新年、端午、七夕等节日开展共贴春联、包粽子、金婚颁证等交融活动，推动多民族文化互嵌互通。

　　黄健是阿扎镇四级主任科员、雅杰社区驻村队员，今年5月到岗。他有16年部队服役经历，掌握几句简单藏语，靠多年基层工作经验稳妥处理群众问题。雨季电梯井积水，他组织驻村队员和村“两委”工作人员一起清运了50多桶积水，及时消除安全隐患。

　　“虫草采挖季年轻人上山，家里只剩老人，部分居民因物业费缴纳不及时出现短暂停水，我们主动上门帮忙挑水。群众就医语言不通，我们陪同翻译，遇到困难家庭也适当拿钱帮扶。和群众相处，贵在真心相待。”黄健说。工作队还联合嘉黎县藏医院开展眼部义诊，为重度眼疾群众开通绿色通道。

　　互赠特产的民族情

　　韩志鹏来自青海海东，是一位土族小伙。2024年4月，他接替患病父亲的工作，承担起整个社区的水电维修任务。最忙时一天要处理十余户维修需求。高原冬季气温低，水管容易冻裂，电路时常跳闸，哪怕深夜十一二点接到报修，他也及时上门。

　　刚来时和藏族居民有语言障碍，他只能靠物业人员翻译。日子久了，水电维修相关的简单藏语他都能听懂。闲暇时，他和相熟的居民去茶馆喝茶，逢年过节被邻里邀请到家中做客。